ご依頼者さまは、30年ほど前から借り入れを開始し、借りては返すことを繰り返しながら約10年前に完済していました。最初の借り入れから長期間が経ち、過払い金が発生すると考えたご依頼者さまは、ご自身で消費者金融に返還を求めましたが、低額な提案を受けて交渉が決裂。消滅時効により返還を請求できなくなる時期が迫っていたため、弁護士法人プロテクトスタンス広島事務所に対応をご依頼されました。

本件を担当した弁護士が過払い金の返還を求めたところ、消費者金融側は70万円の返還を提案しました。弁護士が計算した金額よりも大きな乖離があったことから増額を求めたものの、一向に応じる気配がないため訴訟を提起しました。訴訟でも弁護士が適切な主張を重ねながら交渉を続けた結果、137万円が返還される内容で合意が成立。消費者金融が当初に提案した金額から大幅な増額に成功しました。